ทำไมองค์กรถึงต้องใช้ IP Phone - PBX Sangoma เหมาะกับองค์กรอย่างไร
- DATE 5.6.20
- 6,771 View
IP Phone คืออะไร
IP Phone หรือที่เรียกกันว่า IP Telephony ระบบโทรศัพท์แบบ Digital โดยใช้สาย LAN ในการเป็นตัวเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ สามารถเชื่อมต่อกับ WiFi ได้ อีกทั้งการโทรเข้า - โทรออก นั้นจะต้องมีการติดตั้งตู้สาขาIP PBX สำหรับใช้เพื่อเป็นตัวรองรับสัญญาณ
ในปัจจุบันตู้สาขา IP PBX เป็นที่นิยมมาก เนื่องจากสามารถติดตั้งได้ง่าย อีกทั้งยังสามารถสื่อสารทางไกลได้มากขึ้น และคุณภาพเสียงที่ชัดเจน อีกทั้งยังสามารถสื่อสารได้มากกว่าแค่โต้ตอบทางโทรศัพท์ แต่สามารถส่งรูปภาพได้อีกด้วย
ทำไมต้องใช้ IP Phone กับองค์กร
เพราะการติดต่อสื่อสาร เป็นเรื่องที่สำคัญในการขับเคลื่อนองค์กร ไม่ว่าจะเป็นการติดต่อสื่อสารภายในองค์กรด้วยกันเอง หรือแม้แต่การติดต่อสื่อสารภายนอกองค์กรก็ตาม การสื่อสารที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ จะช่วยให้การดำเนินงาน ในด้านต่างๆ ขององค์กร เป็นไปอย่างรวดเร็ว และไปในทิศทางที่ดียิ่งขึ้น ดังนั้นการใช้งานระบบ IP Phoneกับองค์กร จึงจะช่วยในเรื่องของ
- เป็นโทรศัพท์ ที่ผ่านระบบเครือข่ายภายในองค์กร ทำให้ไม่ต้องเดินสายโทรศัพท์เพิ่มเติม ให้ยุ่งยาก อีกทั้งยังสามารถใช้สาย LAN ที่มีอยู่แล้ว และยังสามารถกำหนดหมายเลขโทรศัพท์ให้เป็นหมายเลขประจำตัวของผู้ใช้งานแต่ละราย ซึ่งผู้ใช้งานสามารถใช้งานระบบโทรศัพท์ได้จากทุกที่ ที่มีการติดตั้งIP Phone
- สามารถใช้งานได้หลากหลาย มากกว่าโทรศัพท์ตั้งโต๊ะทั่วไป สามารถใช้งานคุณลักษณะพิเศษได้ เช่น สามารถรับ - ส่ง FAX ผ่านทาง E-Mail ได้ โดยที่ผู้ที่ใช้งานไม่จำเป็นที่ต้องอยู่ที่สำนักงาน/องค์กร
- ช่วยในการลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาสายสัญญาณโทรศัพท์ ทำให้ช่วยให้องค์กรของคุณประหยัดค่าใช้จ่ายในส่วนนี้ไปได้มาก
- อีกทั้งระบบโทรศัพท์แบบIP Phone ยังสามารถทำการประชุมทางไกลผ่านโทรศัพท์ได้อีกด้วย ทำให้ช่วยซัพเพอร์ตเรื่องเวลาและสถานที่ได้อีกด้วย
IP Phone แตกต่างอย่างไรกับโทรศัพท์ทั่วไปอย่างไร
เคยเป็นหรือไม่ ที่กำลังคุยงานสำคัญอยู่แต่สัญญาณและเสียงกับไม่อำนวยต่อการใช้งาน เวลาที่มีผู้ใช้งานจำนวนมาก ทำให้เสียเวลา และเสียอารมณ์มากในการสื่อสาร
โทรศัพท์ทั่วไป มีรูปร่างที่เหมือนกับIP PHONE มีตัวโทรศัพท์ ตัวรับสัญญาณ ลำโพง ระบบเสียง ขึ้นอยู่กับโทรศัพท์และเครือข่ายสัญญาณ และไม่รองรับเรื่องระบบคุณภาพของเสียงมากและไม่รองรับการใช้งานอื่นๆ เช่น การส่ง FAX ทาง E-Mail เป็นต้น
แต่กับ IP Phone สัญญาณเสียง และคุณภาพเสียงที่ดี แบบ HD Voice ช่วยให้เสียงมีความคมชัดสูง ทำให้คุณภาพเสียงของโทรศัพท์IP PHONE ดีกว่าโทรศัพท์ทั่วไปมาก อีกทั้ง
- IP Phone ผูกกับบัญชีผู้ใช้ ไม่ใช่หมายเลขโทรศัพท์ ตัวโทรศัพท์จะมีปุ่มเลือกใช้งาน ให้ผู้ใช้งานสลับสายโทรระหว่างแต่ละสายใช้ได้ในเวลาเดียวกัน ทำให้สะดวก และรวดเร็วมากขึ้น
- IP Phone ให้สัญญาณเสียงคุณภาพคมชัด ซึ่งมีย่านความถี่เสียงมากกว่าโทรศัพท์ตั้งโต๊ะธรรมดาเป็นอย่างน้อย 2 เท่า ทำให้หมดกังวลเรื่อง เสียง และสัญญาณ ที่ไม่ชัดไปได้เลย
- IP Phone สามารถใช้งานโทรศัพท์ได้โดยไม่ต้องใช้ตัวแปลงไฟ ทำให้สะดวกมากกว่าเดิม
- มีฟังก์ชั่นการใช้งานโทรศัพท์ที่มากกว่า เช่น ทำการ Forward สายอัตโนมัติได้ หรือทำได้ แม้กระทั่ง Forward เฉพาะบางสาย
- สามารถพูดคุยกันแบบ VDO ได้ ทำให้ช่วยให้สามารถสื่อสารได้มากกว่าแค่เสียง
- มีรุ่นให้เลือกใช้หลายหลายตรงตามการใช้งาน สามารถเลือกได้ตามความชอบ ตามความเหมาะสม
- มีรุ่น จอ Touch Screen และ รุ่นที่ใช้ OS Android ใช้งานได้สะดวกมากขึ้นกว่าเดิม
- สามารถบริหารจัดการผ่าน Cloud ได้
PBX Sangoma ดีอย่างไร ทำไมต้องใช้
- ช่วยพัฒนาประสิทธิภาพให้องค์กร ทำให้สามารถติดต่อสื่อสารได้ง่ายยิ่งขึ้น ด้วยการจัดการการสื่อสารทุกรูปแบบไว้ในระบบเดียว
- ช่วยลดค่าใช้จ่าย สามารถลดต้นทุนการดำเนินงานรายเดือนได้แม้ว่าจะมีผู้ใช้จำนวนมาก
- ราคา IP Phone สามารถจับต้องได้ ไม่แพงเหมือนโทรศัพท์ทั่วไป
นอกจากจะใช้งานได้หลายหลายแล้ว ยังช่วยในเรื่องของการลดค่าใช้จ่ายให้กับองค์กร ทำให้การสื่อสาร สะดวก และรวดเร็วมากขึ้น
อีกทั้งยังช่วยให้องค์กรสามารถพัฒนาและขับเคลื่อนไปได้ดีมากยิ่งขึ้น
หากสนใจ PBX สามารถติดต่อสอบถามเพิ่มเติม ได้หลากหลายช่องทางที่
Facebook : PCCENTEROA
Line : PCCENTEROA
E-mail : sales@pccenteroa.com
Tel : 023720445