Solutions

IP Communications Solutions for Service Providers, Carriers and Enterprises

← Back

Business IP PBX Solution

ระบบ IP-PBX

IP PBX เป็นระบบโทรศัพท์ที่ทำงานผ่านอินเทอร์เน็ต (หรือ Internet Protocol,“ IP”) ซึ่งต่างจากสายโทรศัพท์อะนาล็อกทั่วไป ส่งผลให้ IP PBX มีต้นทุนที่ถูกลงและคุณภาพที่ดีกว่าโทรศัพท์บ้านแบบดั้งเดิม รวมถึงยังมีคุณสมบัติขั้นสูง เช่น Mobility, call mobility, conference, และอื่นๆอีกมากมาย

ข้อดีของ IP-PBX

ลดค่าใช้จ่ายและโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT

IP PBX ไม่จำเป็นต้องใช้สายโทรศัพท์และการรวมเครือข่ายเสียง (Voice) และข้อมูล (Data) ไว้ด้วยกัน เนื่องจากการโทรจะถูกส่งผ่านระบบอินเทอร์เน็ต (Voice over IP: VoIP) ช่วยให้ลดค่าใช้จ่ายและไม่จำเป็นต้องพึงโครงสร้างสายโทรศัพท์แบบเดิม

การปรับใช้ที่ยืดหยุ่น

IP PBX สามารถปรับใช้ได้ทั้งแบบ On-premise หรือบน Cloud ช่วยให้ธุรกิจมีอิสระในการเลือกโซลูชั่นการสื่อสารที่เหมาะสมกับแต่ละองค์กร

คุณสมบัติขั้นสูง

IP PBX เป็นระบบโทรศัพท์บนซอฟต์แวร์ (Software) ทำให้สามารถเพิ่มหรือรวมระบบอื่น ๆ ไม่ว่าจะเป็น แชท, แฟกซ์, หรือระบบจัดการฐานข้อมูลลูกค้า (CRM) เพื่อเพิ่มขีดความสามารถการสื่อสารให้กับธุรกิจ

การจัดการได้โดยง่ายแม้อยู่คนละที่

การจัดการฟังก์ชั่นต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น การจัดเก็บข้อความเสียง การกำหนด Directory, การกำหนดเส้นทางโทรระหว่างประเทศ (International call routing) และการจัดการปลายทาง (Endpoint Administration) สามาถจัดการได้จากศูนย์กลาง ช่วยให้ลดความต้องการอุปกรณ์และบุคลากรเพิ่มเติมตามสาขา

การบำรุงรักษาที่ง่าย

การเคลื่อนย้าย การเพิ่ม หรือการเปลี่ยนแปลงระบบโทรศัพท์แบบเดิม เป็นเรื่องที่ยุ่งยากและต้องการความเชี่ยวชาญ ต่างจากจากระบบ IP ที่สามารถทำการอัพเดทได้เองภายในไม่กี่นาที

PBXACT Feature